AUTUMN AND TOURISM - THE PERFECT SEASON TO COLLECT THE FRUITS OF YOUR IDEAS AND BRING IN ACTION IN YOUR TOURISM OPERATIONS..JUST LIKE THE HARVEST ? ABSOLUTELY,YES .
We are in autumn, summer and high season are over, tourism,autumn,it is the season for many people to start again.New promotions,the first meetings but must also be a season where we have to put into action all our ideas,a new exciting chapter and this chapter has to start immediately.
Many Operators often live with the autumn dilemma,thinking : "Now we go in low season and sales fall", it can be true in the global billing,but there are also positive aspects, you have more time to plan and put in action your ideas,you have more time to organise your creative and imaginative programs, you have more time to choose new strategies, you have more time for everything.
A question can be..,Bu this work does pay nothing..The fall must be for operators a job that pays over time, make the most of the fairs.September begin with a great calendar of exhibitions,congresses and events excellent chance and creating something new.Which kind of new things?
A good Account Manager has to see the opportunity and the time in autumn to visit 150 clients per week while in summer for different reasons he visited 50 because the operators were busy in booking and operations or because the Account Manager himself was in support of the booking team.If you visit 150 clients,you have the mathematical possibility to bring your ideas, having more feedback,know more with calm all the requests and desires of the clients, making a printout with all that you had previously thought and designed and take action.
Autumn is the best time to create those famous educationals that serve to give professionalism to the team, seeing live the products that you can sell long-term.Also it is the perfect season to organise an alternative tourism, it is not the right season to spend holidays in seaside resorts to Spain,Greece or in other places of Mediterranean areas ok,it is true we will incentive the weekends and short breaks to the European Capitals
London,Paris,Prague,Budapest,Rome,Berlin,Madrid,Lisbon and so on.
It is not tourist season for tourism school if you are a TT.OO operating in Student tourism and the travels of this kind of tourism will start very strong at the end of winter or in spring ? You have a wide choice of tourism based on tourism festivals and gastronomy (Autumn is a great season fullest to organise a weekend in all destinations with weekends and 2 days trips, sports (all leagues started from football to volleyball, basketball and Water Polo),museums,and concerts where the schedule is hectic and many other activities for those who work in both outgoing and incoming.
Autumn is a season for Operators has to become busy with the desire to create, the desire to take the pulse of the clients,it is the season where all your talent and imagination have to explode generating results.How much and how long we can dedicate to edit a PDF weekend like "Weekend in Venice with the visit of Palladian Villas ? Or a weekend in Milan and excursion to Lake Como ? Only the time to take the release with a Hotel for 25 days,start the bidding with a mailing and it is done.The other services to book,bus,restaurants,guides,how long do you need to book them ? Five minutes ? Yes the time of an email.
It is always a mistake also to think we are in the fall,we are in autumn, my TT.OO or Travel Agency does not work on exhibition and congress tourism, and then throw a living..and thinking.. "I sell what I can".It can be a mistake because a client who loves to travel and see a competitor in the same town or in the same street that promotes travel,short breaks and weekends every week (some weekends are often cheap) you can easily lose that client.
Autumn is the month of collection of ideas that we have sown in spring that we have maintained in summer developing with other ideas and collected ready to sell in the fall,winter and next spring.. Tourism in the fall must be like the harvest? Absolutely, Yes.
Francesco Mari
AUTUNNO E TURISMO - LA PERFETTA STAGIONE PER RACCOGLIERE I FRUTTI DELLE NOSTRE IDEE E METTERLE IN AZIONE NEL SETTORE DEI VIAGGI
Siamo in autunno,l´estate ed il periodo di alta stagione sono andati,generalmente in una valida programmazione inizia l´anno prima,non sono discorsi utopici,365 giorni sono piú che validi per pianificare progetti e idee per lanci di nuovi prodotti,la primavera é la stagione dove si lanciano sui mercati quello che si é creato,l´estate é il grande boom di vendita per il turismo balneare,l´autunno generalmente per molti é come ricominciare di nuovo con nuove promozioni ma deve essere anche una stagione,dove dobbiamo mettere in azione tutte le nostre idee,ovvero é finito un capitolo (La Stagione Estiva) ne inizia subito un altro.
Spesso viene il dilemma,adesso entriamo in bassa stagione e le vendite calano,puó essere vero a livello di fatturazione globale,ma ci sono anche gli aspetti positivi,si ha piú tempo per pianificare e mettere in azione le nostre idee,si ha piú tempo per organizzare la programmazione,si ha piú tempo per scegliere le nuove strategie,si ha piú tempo per tutto.
Ci si puó chiedere,si peró questo lavoro non paga,l´autunno deve essere per gli operatori un lavoro che paga nel tempo,sfruttare al massimo il periodo delle fiere che a settembre ricominciano con un turismo fieristico e congressuale di ottimo livello e creare qualche cosa di nuovo.Quali cose nuove?
Un buon commerciale intravede le opportunitá ed il tempo in autunno di visitare 150 clienti alla settimana mentre in estate ne visitava 50 perché gli operatori erano busy o perché lo stesso commerciale era in appoggio al booking,se visiti 150 clienti é matematico hai lla possibilitá di aver maggior feedback,sapere con maggior calma tutte le richieste e desideri dei clienti,formulare un tabulato con tutto ció che si aveva pensato ed ideato precedentemente e mettersi in azione.
Autunno é ache il periodo ottimale per creare quei famosi educationals che servono a dare professionalitá al team,vedendo dal vivo i prodotti che si potranno vendere a lunga scadenzainoltre é la perfetta stagione per organizzare unn turismo alternativo,non si va molto al mare in Italia,Spagna,Grecia allora ci si lancia sui short breaks Capitali Europee e cittá d´Arte con ottime ed attrattive offerte, non é stagione per il turismo scolastico,perché il nostro outgoing scolastico inizierá in primavera,ci lanciamo sul turismo sagre e gastronomia (autunno é una stagione pienissima per organizzare un weekend in tutte le localitá con weekends e gite di 2 giorni,sport (tutti i campionati sono iniziati dal calcio alla pallavolo,dal basket alla pallanuoto)
musei,turismo invernale (sci e sports invernali) e concerti dove il calendario é fittissimo e tante altre attivitá per chi lavora sia in outgoing che in incoming.
L´autunno deve diventare per gli Operatori una stagione busy con voglia di creare,voglia di tastare il polso ai clienti,voglia di sprigionare tutto il talento e l´immaginazione che si ha per avere risultati.Quanto costa formulare un offerta tipo ...Weekend a Venezia e visita delle Ville del Palladio ? Oppure quanto ci costa formulare un offerta Weekend a Milano con escursione al Lago di Como ? Solo il tempo di prendere il release con un Hotel per 20 giorni,lanciare l´offerta con un mailing o locandina ed é fatto.Il tempo per prenotare anche in release un servizio bus,ristoranti e guide é un gioco da ragazzi.Cinque minuti ?
Anche meno.
Ë sempre un errore pensare,siamo in autunno,il mio TT.OO od Agenzia Viaggi non lavora sul turismo congressuale e fieristico ed allora tiro a campare.,vendo quello che capita.Errore perché un cliente che ama viaggiare e vede un concorrente che promuove viaggi nella stessa cittadina,stesso paese o stessa strada offrendo,short breaks e weekends tutte le settimane (alcuni weekends sono spesso economici) si puó perdere.
L´autunno é il mese di raccolta delle idee che abbiamo seminato inn primavera,che abbiamo mantenuto e sviluppato anche con altre in estate e che si mettono "in motion" in autunno,vendendoin autunno inverno e primavera.Il turismo in autunno deve essere come la vendemmia ? Assolutamente Si.
Francesco Mari
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Thanks a lot to read and note.